Termos de Uso
Última atualização: 24 de setembro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Suíte Farma, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
A Suíte Farma é uma plataforma de gestão de delivery para farmácias que oferece:
- Sistema de monitoramento de entregas em tempo real
- Atendimento multi-canal integrado
- Gestão de tráfego pago e marketing digital
- Relatórios e análises de desempenho
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o processo de cadastro
- Manter a segurança de sua senha e identificação
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta
4. Uso Adequado
Você concorda em não:
- Usar a plataforma para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
- Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da plataforma
- Interferir ou interromper a integridade ou desempenho da plataforma
- Coletar ou armazenar dados pessoais de outros usuários sem autorização
- Reproduzir, duplicar ou copiar qualquer parte da plataforma sem permissão expressa
5. Pagamentos e Assinaturas
Os planos de assinatura estão sujeitos às taxas descritas em nossa página de preços. Você concorda em:
- Pagar todas as taxas associadas ao plano escolhido
- Fornecer informações de pagamento válidas e atualizadas
- Uma taxa de implantação pode ser aplicada uma única vez no início do serviço, podendo haver isenção conforme condição comercial vigente no momento do cadastro
- As cobranças são realizadas mensalmente de forma recorrente
Novos cadastros contam com um período de teste grátis, cuja duração é informada no momento do cadastro e pode variar conforme campanhas comerciais vigentes. Ao final do período de teste, a continuidade do uso da plataforma depende da ativação da assinatura; caso a assinatura não seja ativada, o acesso à conta poderá ser suspenso automaticamente.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades da plataforma Suíte Farma são de propriedade exclusiva da empresa e são protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual.
7. Cancelamento e Rescisão
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da conta. Nós reservamos o direito de suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos.
8. Limitação de Responsabilidade
A Suíte Farma não se responsabiliza por:
- Perdas ou danos indiretos, incidentais ou consequenciais
- Interrupções temporárias do serviço para manutenção
- Problemas técnicos fora do nosso controle
- Uso inadequado da plataforma por terceiros
9. Modificações dos Termos
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
10. Lei Aplicável
Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem considerar conflitos de disposições legais.
11. Contato
Para questões sobre estes termos, entre em contato conosco através de:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: (34) 99172-3475